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DMIT明确IP更换规则，针对优化线路用户，若IP全端口被封且满足购买时长等条件，可免费更换IP。普通线路用户及其他情况需付费更换。

DMIT提供3天内全额或30天内剩余价值无理由退款。全额退款要求传输量不超过30GB且购买在3天内，部分退款根据剩余时间或流量计算。退款可退回账户余额（免手续费）或原支付方式（可能扣除手续费）。退款申请后实例将关闭以防流量超额，数据将无法恢复。退款可能因超时、多次退款、违反协议或遭受攻击等原因被拒绝，可提交工单申诉。

DMIT VPS的IP地址可以更换，但需遵循DMIT的规定。对于Pro和EB系列套餐，若使用满7天且上次更换已过15天，在IP被完全封禁等条件下可免费更换；否则需支付5美元。其他套餐更换IP通常收费。大部分套餐不支持添加额外IP，仅LAX Pro系列支持。IP地址不可转移，也不保证能访问所有网站或服务。

HostYun 双十一促销活动：活动1,、优惠码 ：1111（庆祝双11，前7天全场8折,后7天全场85折)；活动2、充值单笔 111元即可获赠11元充值卡一张。

DMIT 账户余额 + 信用卡扣款自动续费功能已上线测试。可以点进客户中心的左侧主菜单的“帐务”菜单项找到该功能页面，自动续费功能默认不开启，需要手动选择要开启自动续费的服务以及设定是否启用信用卡自动续费。

腾讯云推出轻量优选流量包满足用户业务多样需求，解决回国网络卡顿、流量波动、防爬虫、公网流量大费用高等问题。目前轻量优选流量包仅提供了香港地区使用，新加坡正在内测，相信不就会上线。

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